LABUHANDELI,WI– Demi meningkatkan budaya layanan prima ,Rumah Tahanan Negara (Rutan) Labuhan Deli Kanwil Kemenkumham Sumut adakan kembali pelatihan Service Excelent bagi para pegawai bekerjasama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang KCP Marelan Raya,bertempat di Aula Moralitas Lantai 2 Rutan Labuhan Deli,Senin(26/06/23).
Kegiatan ini kembali diikuti oleh Kepala Rutan, pejabat Struktural dan jajaran Staff serta para Taruna. Pada kesempatan ini, Karutan (Erwin F.Simangunsong) melalui kepala seksi Pengelolaan Palben Manurung menyampaikan, “Terimakasih kepada pegawai BSI yang turut hadir kembali memberikan pelatihan. Kepada jajaran diharapkan dapat mengikuti dengan baik pada pelatihan kali ini,semoga bermanfaat dan berdampak positif bagi kita”, ujar Kasi Lola.
Sebagai narasumber dari bank BSI,Ibu Dina kembali menjelaskan apa perbedaan service Excelent dengan pekerjaan kita seperti biasa,bagaimana cara memberikan service Excelent yang baik dan benar kepada masyarakat dan pengguna layanan yang akan kita berikan kepada mereka. Dimulai dari cara berbicara,cara duduk dan berdiri,gerak gerik badan hingga cara berpakaian.
Dengan diadakannya kembali pelatihan Service Excelent ini, petugas Rutan Labuhan Deli diharapkan dapat memberikan pelayanan terbaik dan jauh lebih baik dan berkesan kepada masyarakat dari sebelumnya serta dapat meningkatkan kapasitas dan loyalitas dalam hal pelayanan publik sehingga dapat menumbuhkan citra positif dari masyarakat
(RMH-red)
